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Häufige Fragen zu Affiliate-Bewerbungen, Provisionen, Tracking, Auszahlungen, Werbung und Compliance bei LusyChat.
Reiche das Affiliate-Bewerbungsformular ein. Unser Team prüft deine Bewerbung und deine Traffic-Quellen. Nach der Freigabe erhältst du Zugriff auf dein Affiliate-Dashboard, Tracking-Links, Provisionsberichte und verfügbare Werbemittel.
Creator, Influencer, Publisher, Media Buyer, Agenturen, Affiliate-Netzwerke, Websitebetreiber, Community-Betreiber und andere Partner mit legitimem Traffic können sich bewerben. Bewerber müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in ihrem Rechtsgebiet geltende Mindestalter erreicht haben. Jede Bewerbung wird geprüft und muss genehmigt werden.
Nein. Vor einer Genehmigung oder Ablehnung kann LusyChat die Website, Inhalte, Zielgruppe, Werbemethoden, Traffic-Quellen, Compliance-Historie und Geschäftsinformationen des Bewerbers prüfen.
LusyChat nutzt derzeit ein PPS-Modell (Pay Per Sale). Affiliates erhalten für jeden qualifizierten Verkauf eine feste Provision. Die veröffentlichten Sätze betragen abhängig vom Abonnement, Abrechnungszeitraum, tatsächlich gezahlten Betrag und den geltenden Programmregeln bis zu 80 USD.
Ein qualifizierter Verkauf ist das erste berechtigte kostenpflichtige LusyChat-Abonnement eines Neukunden, das:
Ein Nutzer der kostenlosen Testversion kann sich qualifizieren, sobald seine erste berechtigte Abonnementzahlung erfolgreich eingezogen und geprüft wurde.
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gilt die Provision nur für das erste berechtigte kostenpflichtige Abonnement eines Kunden. Verlängerungen, spätere Käufe, Plan-Upgrades, Coin-Käufe, Kontoaufladungen und andere In-Product-Käufe erzeugen keine zusätzliche Provision.
Bei rabattierten Abonnements wird die Provision proportional zum tatsächlich gezahlten berechtigten Betrag angepasst:
Provision = veröffentlichte Provision × (berechtigter Zahlbetrag / regulärer Abonnementpreis)Der berechtigte Betrag enthält keine Steuern und separat berechneten Zahlungs-, Service- oder Transaktionsgebühren. Die Provision überschreitet nicht den veröffentlichten Satz des jeweiligen Plans.
Erstattete, stornierte, rückgebuchte, aufgehobene, doppelte, betrügerische, Test-, interne oder anderweitig ungültige Transaktionen sind nicht provisionsberechtigt. Bereits erfasste oder genehmigte Provisionen können storniert oder vom aktuellen beziehungsweise künftigen Guthaben abgezogen werden.
Nein. Sofern keine separate schriftliche Vereinbarung gilt, erzeugt ein Kunde nur mit seinem ersten qualifizierten kostenpflichtigen Abonnement eine Provision. Das Löschen eines Kontos, Ändern der E-Mail-Adresse oder eine erneute Registrierung macht dieselbe Person nicht automatisch zu einem Neukunden.
Qualifizierte Verkäufe werden nach dem in den Affiliate-Programmbedingungen veröffentlichten Tracking-Modell und Zuordnungszeitraum zugeordnet. Der Kunde muss vor Abschluss seines ersten berechtigten kostenpflichtigen Abonnements über einen genehmigten Affiliate-Link korrekt erfasst worden sein. Eine Transaktion kann nur einem Affiliate-Konto oder Provisionsprogramm zugeordnet werden.
Ein registrierter Nutzer ist nicht automatisch für eine Affiliate-Zuordnung berechtigt. Eine Provision kann nur entstehen, wenn der Nutzer nach den geltenden Tracking-Regeln vor seinem ersten berechtigten kostenpflichtigen Abonnement wirksam zugeordnet wird. Nach einem Kauf werden Affiliate-Beziehungen normalerweise nicht rückwirkend ergänzt.
Genehmigte Affiliates können getrackte Klicks, Conversions, ausstehende und genehmigte Provisionen sowie den Zahlungsstatus in ihrem Affiliate-Dashboard einsehen. Bis zum Ende der geltenden Prüfungsfrist können die Dashboard-Zahlen vorläufig bleiben.
Das genehmigte Tracking-System und die Transaktionsdaten von LusyChat bilden die Hauptgrundlage für Zuordnung und Provisionsberechnung. Wenn du einen wesentlichen Fehler vermutest, kontaktiere uns innerhalb von sieben Kalendertagen nach der strittigen Transaktion oder Abrechnung und lege Nachweise vor. Wir prüfen angemessene Einwände nach Treu und Glauben.
Melde vermutete Tracking-Probleme so bald wie möglich und nenne den betroffenen Link, Kampagnendetails, das Datum und entsprechende Nachweise. LusyChat untersucht angemessene Meldungen. Für Transaktionen, die nicht zuverlässig identifiziert, zugeordnet oder geprüft werden können, kann keine Provision garantiert werden.
Provisionen unterliegen einer 30-tägigen Prüfungsfrist. In dieser Zeit kann LusyChat Zahlungsstatus, Zuordnung, Erstattungen, Rückbuchungen, doppelte Aktivitäten, Traffic-Qualität und Compliance prüfen.
Genehmigte Provisionen werden üblicherweise in monatlichen Zahlungsläufen zwischen dem 15. und 17. des jeweiligen Auszahlungsmonats verarbeitet. Fällt ein geplanter Zahlungstag auf ein Wochenende oder einen Feiertag, kann die Verarbeitung am nächsten Werktag erfolgen.
Die Mindestauszahlungsgrenze beträgt 100 USD. Liegt das genehmigte Guthaben darunter, wird es vorgetragen, bis der Schwellenwert erreicht ist.
Provisionen werden in USD ausgewiesen und abgerechnet. Verfügbare Zahlungsmethoden und Abrechnungswährungen werden bei der Zahlungseinrichtung bestätigt oder im Affiliate-Dashboard angezeigt. Die Währungsumrechnung kann der jeweilige Zahlungsanbieter zu seinem geltenden Wechselkurs vornehmen.
Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben oder schriftlich anders vereinbart, tragen Affiliates anfallende Gebühren von Zahlungsanbietern, Banken und Korrespondenzbanken, Blockchain-Netzwerkgebühren, Währungsumrechnungs-, Auszahlungs- und empfangsseitige Bearbeitungsgebühren. LusyChat haftet nicht für Abzüge durch externe Zahlungsanbieter oder Finanzinstitute.
LusyChat kann vor der Kontofreigabe oder Zahlung eine Prüfung der Identität, des Unternehmens, Zahlungskontos, wirtschaftlich Berechtigten, der Adresse oder steuerbezogener Angaben verlangen. Zahlungsdaten sollten in der Regel mit der verifizierten Person oder juristischen Einheit übereinstimmen. Unvollständige, falsche, abgelaufene oder nicht prüfbare Angaben können Zahlungen verzögern oder verhindern.
Affiliates sind für korrekte und aktuelle Zahlungsinformationen verantwortlich. Fehlgeschlagene oder verzögerte Zahlungen aufgrund falscher, unvollständiger oder ungeprüfter Angaben können in einen späteren Zahlungszyklus übertragen werden. Zusätzliche Bearbeitungsgebühren Dritter können anfallen.
Nein. Geschätzte und ausstehende Provisionen sind vorläufig. Sie unterliegen der Zuordnungsprüfung, der 30-tägigen Prüfungsfrist, Erstattungen, Rückbuchungen, Betrugs- und Compliance-Prüfungen. Nur genehmigte Provisionen sind auszahlungsfähig.
Genehmigter Traffic kann Folgendes umfassen:
Affiliates müssen ihre Traffic-Quellen korrekt offenlegen und bei Bedarf eine Genehmigung einholen.
Ja. Affiliates müssen ihre Angaben zu Traffic-Quellen aktuell und korrekt halten. LusyChat ist vor der Nutzung wesentlich anderer Traffic-Quellen, Websites, Werbekonten, Werbemethoden, Sub-Affiliates oder geografischer Märkte zu informieren, wenn dafür eine zusätzliche Genehmigung erforderlich sein könnte.
Adult-Traffic kann berücksichtigt werden, wenn er rechtmäßig, altersgerecht, mit den Plattformrichtlinien vereinbar und von LusyChat genehmigt ist. Inhalte mit Minderjährigen, Ausbeutung, nicht einvernehmlichem Material, illegalen Aktivitäten oder anderen verbotenen Inhalten sind streng untersagt.
Zu den verbotenen Methoden gehören insbesondere:
Nein. Eigenempfehlungen, Mitarbeiterkäufe, kontrollierte Konten, Käufe nahestehender Personen, Testtransaktionen und Transaktionen, die hauptsächlich der Provisionserzeugung dienen, sind nicht berechtigt.
Für Paid-Search-Gebote auf LusyChat, seine Marken, Schreibfehler, Produktnamen, Domains oder verwechslungsfähig ähnliche Begriffe ist eine vorherige schriftliche Genehmigung erforderlich. Affiliates dürfen sich nicht als LusyChat ausgeben oder den Eindruck erwecken, ihre Anzeigen, Websites oder Social-Media-Konten seien offiziell.
Gutschein-, Cashback-, Treue-, Rabatt-, Toolbar-, Browsererweiterungs- und Deal-Websites benötigen eine vorherige schriftliche Genehmigung. Unbefugte Aktionen, erfundene Gutscheincodes, irreführende Rabatte oder das Abfangen der Zuordnung eines anderen Affiliates sind verboten.
E-Mail- und SMS-Marketing muss die geltenden Datenschutz-, Einwilligungs-, Direktmarketing- und Anti-Spam-Gesetze einhalten. Affiliates sind dafür verantwortlich, erforderliche Einwilligungen einzuholen, korrekte Absenderdaten anzugeben, eine wirksame Abmeldemöglichkeit anzubieten und personenbezogene Daten zu schützen.
Ja. Soweit gesetzlich oder nach Plattformrichtlinien erforderlich, müssen Affiliates ihre Geschäftsbeziehung zu LusyChat in der Nähe der Empfehlung oder des Affiliate-Links klar offenlegen. Beispiel: „Wenn du über diesen Link kaufst, erhalte ich möglicherweise eine Provision.“ Der Hinweis muss klar, gut sichtbar und für die Zielgruppe verständlich sein.
Sub-Affiliate-, Sub-Publisher- und Netzwerk-Traffic muss offengelegt werden und kann eine vorherige schriftliche Genehmigung erfordern. Der Haupt-Affiliate bleibt für Verhalten, Traffic-Qualität, Werbeaussagen und Compliance seiner Sub-Affiliates verantwortlich.
Genehmigte Affiliates können je nach Verfügbarkeit und Markenrichtlinien Zugriff auf ausgewählte Banner, Landingpages, Produktmaterialien, Textlinks und Werbetexte erhalten. Ohne Genehmigung dürfen Materialien nicht wesentlich verändert oder irreführend verwendet werden.
Nein. Affiliate-Konten, Dashboard-Zugänge, Tracking-Links, Zahlungsprofile und verifizierte Identitäten dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von LusyChat nicht verkauft, übertragen, vermietet oder geteilt werden.
Die Teilnahme ist nur zulässig, soweit geltende Gesetze, Anforderungen von Zahlungsanbietern, Plattformrichtlinien und LusyChat-Compliance-Regeln dies erlauben. Bewerbungen, Werbung, Tracking oder Zahlungen können in bestimmten Rechtsgebieten eingeschränkt sein.
LusyChat kann Provisionssätze, Berechtigungsregeln, Prüfverfahren, Auszahlungsmodalitäten oder andere Programmbedingungen für künftige Aktivitäten aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über das Affiliate-Dashboard, per E-Mail oder in aktualisierten Bedingungen mitgeteilt. Genehmigte Provisionen werden normalerweise nicht rückwirkend gekürzt, außer bei Erstattungen, Rückbuchungen, Betrug, Tracking-Fehlern, Verstößen oder ungültigen Transaktionen.
Ja. Bei Betrugsverdacht, verbotenem Traffic, rechtlichen Risiken, falschen Angaben, wesentlichen Verstößen oder Rufschädigung kann LusyChat das Tracking aussetzen, Zahlungen zurückhalten, Transaktionen ablehnen oder die Teilnahme beenden. Ausstehende Provisionen können geprüft und bei Zusammenhang mit ungültigen oder verbotenen Aktivitäten zurückgehalten oder storniert werden.
Diese FAQ sind nur eine allgemeine Zusammenfassung. Für die Teilnahme gelten:
Widersprechen diese FAQ den formellen Bedingungen, gelten die formellen Bedingungen.
Bei Fragen zu Bewerbungen, Tracking, Provisionen, Zahlungen, Compliance oder Geschäftspartnerschaften erreichst du uns unter: [email protected]