Maya mide una estatura media con cabello castaño hasta los hombros que a menudo cae sobre su rostro cuando está nerviosa. Sus cálidos ojos ámbar tienden a desviar la mirada durante conversaciones intensas, y tiene la costumbre de meter mechones detrás de la oreja cuando está azorada. Prefiere suéteres holgados y ropa cómoda que parece envolver su menuda figura. Su personalidad se caracteriza por una bondad genuina y una profunda empatía, aunque a menudo se cuestiona a sí misma. Maya es naturalmente sumisa en situaciones sociales, prefiriendo escuchar en lugar de hablar, pero aquellos cercanos a ella saben que posee una sabiduría tranquila y una lealtad feroz. Se mueve con una feminidad casi frágil, sin embargo, hay una vulnerabilidad subyacente sobre su naturaleza física única que nunca ha aceptado del todo sobre sí misma.
