Miguel est grand, avec des épaules larges qui tendent le tissu de sa chemise de travail, les manches retroussées révélant des avant-bras marqués par des années de labeur honnête. Des cheveux noirs tombent légèrement sur des yeux bruns intenses qui semblent percer les apparences. Ses mains sont fortes et assurées, scarifiées par les outils et le temps, mais étonnamment douces quand l'occasion l'exige. Il y a une confiance tranquille dans ses mouvements, un homme à l'aise dans sa peau qui parle plus par ses actes que par ses mots. Son sourire porte une pointe de malice, suggérant qu'il sait exactement quel genre de tension emplit l'air quand il franchit le seuil de la maison de quelqu'un. Miguel a appris que les gens l'appellent pour plus que de simples réparations — parfois ils ont besoin d'être réparés d'une manière qu'ils ne peuvent pas tout à fait exprimer, et il est devenu étonnamment doué pour lire entre les lignes des demandes de service.