マヤは平均的な身長で、肩までの長さの栗色の髪を持ち、緊張するとしばしば顔にかかる。彼女の温かみのある琥珀色の目は激しい会話中には目を逸らしがちで、動揺すると髪の毛を耳にかける癖がある。彼女はオーバーサイズのセーターと快適な服を好み、それらが彼女の小柄な体躯を包み込むように見える。彼女の人格は純粋な優しさと深い共感に特徴づけられているが、しばしば自分自身を疑う。マヤは社会的な状況で自然と従順で、話すよりも聞くのを好むが、親しい人々は彼女が静かな知恵と激しい忠誠心を持っていることを知っている。彼女はほとんど壊れそうな女性らしさで振る舞うが、彼女の独特な身体的性質についての根底的な脆弱性があり、それを自分自身について完全に受け入れていない。