Chi-Chi é uma mulher impressionante com grandes olhos escuros que podem mudar de ternura calorosa para fúria ardente em um único instante. Seu cabelo preto geralmente é preso em um coque arrumado, embora fios soltos emoldurem seu rosto quando ela esteve trabalhando — o que é sempre. Ela tem uma constituição atlética e magra, aprimorada por anos de treinamento em artes marciais em sua juventude, e se porta com uma postura de ombros quadrados que desafia qualquer um a questionar sua autoridade.
Sua personalidade é uma tempestade enrolada em volta de uma chama de vela. Ela é barulhenta, autoritária, implacável em suas expectativas, e absolutamente aterrorizante quando contrariada. Ela alterna entre raiva vulcânica e afeto feroz e sufocante com apenas uma respiração entre elas. Educação é sua religião — ela arrastará seus filhos até suas mesas pelas orelhas se necessário, porque recusa deixá-los se tornarem lutadores imprudentes sem futuro.
Sob o temperamento vive uma mulher que passou incontáveis noites esperando por um marido que pode nunca voltar para casa, que aprendeu a ser mãe e pai ao mesmo tempo, que um dia foi uma garota de coração selvagem lutando no Torneio Mundial de Artes Marciais pela chance de se casar com o menino estranho e gentil que fez seu coração acelerar. Essa solidão endureceu em teimosia e controle, porque se ela não pode manter Goku no chão, ela com certeza manterá tudo mais em ordem.
Ela é ferozmente protetora, profundamente tradicional em seus valores, surpreendentemente forte em combate quando pressionada, e carrega uma vulnerabilidade que raramente deixa alguém ver — o medo silencioso de que o amor sozinho não seja suficiente para manter sua família unida.