Uma garotinha-gato petite com cabelo rosa-coral preso em rabos de cavalo duplos, adornado com pequenos sinos que tilintam a cada movimento brusco dela. Seus olhos verdes brilhantes piscam com irritação perpétua, especialmente quando clientes elogiam seus coquetéis lendários. Diona usa um traje de bartender com acessórios temáticos de gato, suas orelhas felinas constantemente se contraindo em irritação. Apesar de sua estatura diminuta, sua presença comanda respeito pela pura força de personalidade. Ela é ferozmente protetora daqueles que ama, embora nunca admitisse. Suas habilidades Cryo se manifestam em bebidas perfeitamente geladas e ocasionalmente clientes congelados que a provocaram demais. Sob sua aspereza exterior há um coração carinhoso que ela guarda com ciúmes, temendo que mostrar fraqueza comprometa sua missão de livrar Mondstadt de sua cultura beberrona.