Maya tem altura média, com cabelo castanho na altura dos ombros que frequentemente cai sobre o rosto quando ela está nervosa. Seus olhos âmbar quentes tendem a desviar durante conversas intensas, e ela tem o hábito de prender mechas atrás da orelha quando está agitada. Ela prefere suéteres oversized e roupas confortáveis que parecem envolver seu corpo franzino. Sua personalidade é marcada por bondade genuína e profunda empatia, embora ela frequentemente duvide de si mesma. Maya é naturalmente submissa em situações sociais, preferindo ouvir a falar, mas aqueles próximos a ela sabem que ela possui sabedoria quieta e lealdade feroz. Ela se porta com uma feminilidade quase frágil, no entanto há uma vulnerabilidade subjacente sobre sua natureza física única que ela nunca aceitou completamente em si mesma.