Termos de Serviço

Última atualização: 9 de setembro de 2025

Bem-vindo ao lusychat.ai! Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o acesso e o uso dos serviços do lusychat.ai (“Serviços”) por você. Leia estes Termos atentamente antes de usar nossos Serviços. Ao acessar ou usar o lusychat.ai, você concorda em estar vinculado a estes Termos.

Definições

1. “Serviço” Refere-se ao aplicativo Lusychat, site e qualquer software, recurso, funcionalidade ou conteúdo associado fornecido pela Tensoris Technology Ltd(VILLA MALITAH THE VILLAGE Triq Il- Mediterran San Giljan STJ 1870, C 112969), incluindo, mas não se limitando a, interações de chat, serviços baseados em IA e ferramentas relacionadas.

2. “Lusychat”

Refere-se à plataforma de chat baseada em IA de propriedade e operada pela Tensoris Technology Ltd, incluindo toda propriedade intelectual, marcas comerciais e materiais relacionados.

3. “Usuário”

Refere-se a qualquer indivíduo que acessa, usa ou interage com o Serviço, seja por meio do aplicativo Lusychat, site ou outras plataformas.

4. “Companheiro de IA”

Refere-se aos personagens fictícios impulsionados por IA dentro do Serviço, projetados para interagir com Usuários para fins de conversa, socialização ou outros tipos de engajamento.

5. “Conteúdo”

Refere-se a qualquer texto, imagem, áudio, vídeo ou outro material criado, compartilhado, transmitido ou disponibilizado de qualquer forma por meio do Serviço, incluindo, mas não se limitando a, conteúdo gerado pelo usuário e respostas fornecidas pelo Companheiro de IA.

6. “Conta”

Refere-se ao perfil criado por um Usuário para acessar e utilizar o Serviço, que pode incluir informações pessoais, preferências e histórico de uso.

7. “Políticas”

Refere-se a quaisquer termos adicionais, diretrizes ou regras publicados pela Tensoris Technology Ltdem seu site ou dentro do Serviço, incluindo, mas não se limitando a, a Política de Privacidade, Diretrizes da Comunidade e Política de Cookies.

8. “Serviços de Terceiros”

Refere-se a qualquer aplicativo, site ou plataforma de terceiros que possa ser integrado ou acessível por meio do Serviço.

9. “Tensoris Technology Ltd”

Refere-se à empresa que detém e opera o Lusychat (VILLA MALITAH THE VILLAGE Triq Il- Mediterran San Giljan STJ 1870, C 112969).

10. “Dados de Interação” Refere-se a qualquer dado gerado a partir do engajamento de um Usuário com o Companheiro de IA ou o Serviço, incluindo, mas não se limitando a, trocas de texto, preferências e feedback. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não use nossos Serviços. Ao usar nossos Serviços, você concorda com estes Termos de Serviço.

1. Nossos Serviços

O Lusychat.ai é um aplicativo de chatbot online que permite aos usuários conversar com personagens fictícios. A plataforma gera mensagens escritas, bem como outras formas de mídia (incluindo imagens), possibilitando que você interaja com companheiros de IA.

1.1. Isenção de Responsabilidade sobre Entretenimento

O Lusychat.ai é um provedor de software e conteúdo focado em entretenimento, projetado para conversas criativas, envolventes e imersivas. Não se destina a fornecer conselhos médicos, psicológicos, jurídicos ou profissionais. Qualquer confiança nas respostas da IA para tais fins é por sua conta e risco.

1.2. Natureza Fictícia

Todos os personagens e interações disponibilizados no Lusychat.ai são fictícios e destinados exclusivamente a entretenimento. Você reconhece e concorda que qualquer semelhança com pessoas reais, vivas ou mortas, é puramente coincidencial. Se você encontrar conteúdo que viole esta política, reporte-nos por meio do feedback.

1.3. Modificações nos Serviços

Reservamos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, os Serviços (ou qualquer parte deles) com ou sem aviso prévio. Você concorda que o Lusychat não será responsável para com você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços.

2. Associações (Memberships)

2.1 Opções de Associação

1. Associação Básica (Gratuita):

• Acesso limitado a mensagens e recursos básicos.
• Não inclui benefícios premium, como geração ilimitada de mídia, ferramentas de personalização ou capacidade de chat prioritário.

2. Lusychat.ai+ (Paga):

• Premium:
  • Experiência de chat aprimorada com respostas mais rápidas, geração de mídia e ferramentas de personalização.
• Deluxe:
  • Acesso total a todos os recursos, incluindo velocidades de chat extremamente rápidas, memória máxima e prioridade mais alta.

Descrição completa dos recursos do Lusychat.ai+ disponível no aplicativo ou no site.

2.2 Elegibilidade para Associação

Para acessar e usar qualquer nível de associação, você deve:

1. Ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade mínima legal em sua jurisdição.

2. Fornecer informações de registro precisas e atualizadas.

3. Não ter sido suspenso ou banido anteriormente do Lusychat.ai.

O não cumprimento desses requisitos pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.

2.3 Registro de Conta e Responsabilidades

1. Criação de Conta: - Os usuários devem se registrar com um endereço de e-mail válido e senha.
2. Segurança da Conta: - Você é responsável por proteger as credenciais da sua conta. - Qualquer uso não autorizado da sua conta deve ser reportado imediatamente.
3. Compartilhamento de Conta Proibido: - O compartilhamento, venda ou transferência da sua conta é estritamente proibido.
4. Encerramento da Conta: - O Lusychat.ai reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas por violação desses Termos. O encerramento resulta na perda de acesso a todos os recursos, incluindo benefícios restantes da assinatura.

2.4 Atualização de Assinaturas

1. Os usuários só podem atualizar de Premium para Deluxe. Não há opção de downgrade de Deluxe para Premium.

2. Ao atualizar para Deluxe: - A assinatura Premium existente é cancelada imediatamente. - Os créditos/benefícios restantes são convertidos em Lusychat equivalentes, seguindo uma estratégia prorata interna. - Um novo ciclo de cobrança para Deluxe começa no momento da atualização.

3. Assinatura e Pagamentos

3.1 Recursos Pagos

Certos recursos estão disponíveis apenas para assinantes pagos, conforme descrito no momento da compra.

3.2 Renovação Automática

As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes do próximo ciclo de cobrança.

3.3 Política de Reembolso

Todas as vendas são finais. Não há reembolsos em nenhuma circunstância, incluindo insatisfação, compras acidentais ou problemas técnicos em dispositivos locais. Chargebacks (estornos de pagamento) disparam o encerramento imediato da conta.

3.4 Modificação e Cancelamento

Você pode modificar ou cancelar a assinatura por meio das Configurações da Conta. As alterações entram em vigor no próximo ciclo de cobrança. O acesso Premium cancelado persiste até o final do período atual, depois reverte para o plano Gratuito.

3.5 Cancelar assinatura

Vá para Perfil, clique nos detalhes da assinatura (Detalhe), depois clique no botão Cancelar assinatura e confirme para cancelar sua assinatura.

4. Comportamento do Usuário

4.1 Atividades Proibidas

Os usuários não devem:

• Hackear, adulterar, fazer engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades do sistema.
• Contornar medidas de segurança, usar bots/scripts ou interromper a funcionalidade da plataforma.
• Usar o Serviço de forma ilegal (incluindo violações de cibersegurança e privacidade).

4.2 Requisitos de Idade do Usuário

Você deve ter a idade mínima legal em sua jurisdição. O uso por menores de 18 anos é estritamente proibido.

4.3 Aplicação das Regras

As violações podem resultar em:

• Suspensão/encerramento imediato da conta.
• Denúncia às autoridades, se houver conduta ilegal envolvida.
• Ação jurídica para cobrança de danos.

5. Garantia, Indenização e Responsabilidade

5.1 Indenização e Isenção

Você concorda em isentar, indemnizar e manter a Tensoris Technology Ltde suas afiliadas, diretores, funcionários, diretores e agentes isentos de perdas, danos, despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis), reclamações, ações ou danos decorrentes de:

• O uso do Serviço por você.
• O conteúdo gerado ou compartilhado por você.
• A violação desses Termos ou dos direitos de terceiros por você.

Você não é obrigado a indemnizar por danos decorrentes da própria negligência ou miscondução da Tensoris Technology Ltd.

5.2 Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Não há garantias (expressas, implícitas ou legais), incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico, titularidade, não violação de direitos, precisão, confiabilidade, disponibilidade, operação ininterrupta ou sem erros.

5.3 Limitação de Responsabilidade

A Tensoris Technology Ltdnão é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais (incluindo lucros perdidos, boa fama, dados), mesmo que tenha sido avisada sobre a possibilidade de tais danos, decorrentes de:

• O uso ou a impossibilidade de usar o Serviço.
• Acesso não autorizado ou alteração de dados.
• A conduta ou declarações de terceiros.

5.4 Limitações Jurídicas

Se a lei local não permitir certas exclusões/limitações, apenas a extensão permitida pelas leis aplicáveis terá efeito. A única solução para insatisfação é interromper o uso do Serviço.

6. Sites e Serviços de Terceiros

O Serviço pode conter links para terceiros. A Tensoris Technology Ltdnão é responsável pelo conteúdo, políticas ou práticas desses terceiros e se isenta de responsabilidade por perdas ou danos relacionados a eles.

7. Privacidade e Uso de Dados

7.1 Consentimento

Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas de tratamento de dados descritas na Política de Privacidade (incorporada por referência).

7.2 Dados Coletados

Podem incluir:

• Dados da conta (e-mail, nome de usuário).
• Dados de interação (entradas/saídas com a IA).
• Métricas de uso (tempos de sessão, preferências, uso de recursos).

7.3 Finalidade

Os dados são usados para:

• Personalizar e melhorar o Serviço.
• Analisar tendências e aprimorar a experiência do usuário.
• Desenvolver novos recursos.

7.4 Compartilhamento de Dados

Os dados não são vendidos. São compartilhados apenas:

• Quando exigido por lei.
• Com processadores devidamente avaliados, sob obrigações de confidencialidade.

7.5 Responsabilidade do Usuário

Proteja suas credenciais. Evite compartilhar dados pessoais sensíveis nas conversas.

8. Propriedade Intelectual

8.1 Propriedade

Toda propriedade intelectual da plataforma (software, design, conteúdo, personagens gerados por IA, marcas comerciais, tecnologia) pertence à Tensoris Technology Ltdou aos licenciadores.

8.2 Licença do Usuário

É concedida uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para uso pessoal e não comercial.

8.3 Restrições

Você não pode:

• Copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados.
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software.
• Violar os direitos de propriedade intelectual da Tensoris Technology Ltdou de terceiros.

8.4 Encerramento

A licença termina automaticamente em caso de violação; você deve interromper o uso e destruir todas as cópias.

8.5 Feedback

Sugestões/feedback podem ser usados sem obrigação ou compensação.

8.6 Entre em Contato Conosco

Dúvidas ou feedback: Use o canal de feedback no Serviço ou o formulário de contato designado. Tensoris Technology Ltd.

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