隱私政策

修訂日期: 2025年9月9日

Lusychat.ai（以下簡稱「Lusychat」「我們」）運營Lusychat行動應用程式、網頁應用程式（統稱「應用程式」）及可透過https://lusychat.ai存取的相關服務（統稱「服務」）。 我們致力於保護您的隱私，並透明說明我們如何處理您的個人資料。本隱私聲明旨在闡述您存取或使用我們服務時，我們如何收集、使用、儲存及分享您的資料。使用我們的服務即表示您已閱讀、理解並同意本隱私聲明。

如有疑問或顧慮，請透過意見回饋與我們聯繫。

1. 我們收集的資訊

1.1 您主動提供的資訊

使用我們的服務時，您可能會提供以下資訊：

• 帳戶資訊：您的電子郵件地址、密碼，以及您選擇提供的使用者名稱或顯示名稱。
• 個人資料詳情：可選資訊，如性別、偏好或其他個人化設定。
• 訊息與內容：與AI伴侶互動過程中生成的文字、圖片、音頻及其他素材。
• 付款資訊：透過我們的第三方付款合作夥伴處理的交易詳情（如付款方式、購買記錄）。

1.2 我們自動收集的資訊

我們會自動收集與您使用服務相關的資訊：

• 設備與網路數據：IP位址、瀏覽器類型、作業系統、設備型號及大致位置（城市或地區）。
• 使用數據：存取的功能、使用時長及偏好設置。
• Cookie與追蹤技術：透過Cookie、像素標籤及本機儲存收集的數據，用於增強功能與收集分析資訊。

1.3 敏感資訊 Lusychat.ai可能允許使用者輸入敏感個人資訊（如對虛構AI伴侶的偏好）。提供此類資訊即表示您同意我們按本隱私聲明所述處理該資訊。敏感資訊不會用於行銷目的，也不會與第三方分享。

2. 我們如何使用您的資訊

我們使用您的資訊以實現以下目的：

1. 運營服務：提供與AI伴侶的個人化互動，並維護服務功能。
2. 提升使用者體驗：根據您的偏好調整內容與推薦。
3. 處理交易：促進訂閱付款並管理帳單。
4. 改進服務：分析使用趨勢以優化功能與基礎架構。
5. 確保安全性：偵測、預防並解決技術或安全問題。
6. 與您溝通：回覆諮詢、提供更新，並在獲得您同意的前提下發送行銷材料。
7. 分享您的資訊

3. 我們可能在以下情況下分享您的資訊：

3.1 服務提供商

協助我們運營服務的第三方供應商，如付款處理商、託管服務提供商及客戶支援工具供應商。

3.2 法律與法規義務

若法律要求，或為保護我們的權利、使用者或服務完整性，我們可能披露您的資訊。

3.3 商業交易

在合併、收購或資產出售等商業交易中，您的數據可能被轉移至新實體。

4. 數據安全性

我們採用標準安全措施保護您的資訊。然而，沒有任何系統是絕對安全的，我們無法保證絕對的安全性。 若發生數據洩露，我們將依照適用法律通知受影響的使用者及監管機構。

5. 數據保留

我們保留您的個人數據的時間，僅為實現以下目的所需的合理期限：

• 提供服務並履行我們的合同義務。
• 遵守法律要求（如稅務或會計記錄）。

未活躍帳戶的數據可能在規定的保留期後被刪除（法律另有要求除外）。

6. 您的權利

根據您所在的司法管轄區，您可能對您的個人數據享有以下權利：

• 存取權：要求獲取我們持有您的數據副本。
• 更正權：更新不準確或不完整的資訊。
• 刪除權：在特定情況下要求刪除您的數據。
• 可攜權：要求以機器可讀格式接收您的數據。
• 限制處理權：在特定情形下限制對您數據的處理。
• 反對權：拒絕某些處理行為（如直接行銷）。
• 撤回同意權：隨時撤回基於同意的數據處理授權。

若要行使這些權利，請透過意見回饋與我們聯繫。我們可能要求您提供身份證明以處理您的請求。

7. 未成年人使用須知

我們的服務不面向未滿18歲的未成年人（「未成年人」的定義可能因您所在司法管轄區而有所不同）。我們不會故意收集未成年人的個人數據。若我們發現無意中收集了未成年人的數據，將立即採取措施刪除該數據。若您是未成年人的監護人，並認為未成年人可能向我們提供了數據，請聯繫我們以便我們採取相應行動。

8. privacy_updates_title

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9. 聯繫我們

若您對本隱私政策或我們的數據處理實務有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：

• 公司名稱：Tensoris Technology Ltd
• 地址：VILLA MALITAH THE VILLAGE Triq Il- Mediterran San Giljan STJ 1870, C 112969
• 電子郵件：[email protected]