隱私政策

修訂日期: 2025年9月9日

Lusychat.ai（以下簡稱「Lusychat」「我們」）運營Lusychat行動應用程式、網頁應用程式（統稱「應用程式」）及可透過https://lusychat.ai存取的相關服務（統稱「服務」）。 我們致力於保護您的隱私，並透明說明我們如何處理您的個人資料。本隱私聲明旨在闡述您存取或使用我們服務時，我們如何收集、使用、儲存及分享您的資料。使用我們的服務即表示您已閱讀、理解並同意本隱私聲明。

如有疑問或顧慮，請透過意見回饋與我們聯繫。

1. 我們收集的資訊

1.1 您主動提供的資訊

使用我們的服務時，您可能會提供以下資訊：

• 帳戶資訊：您的電子郵件地址、密碼，以及您選擇提供的使用者名稱或顯示名稱。
• 個人資料詳情：可選資訊，如性別、偏好或其他個人化設定。
• 訊息與內容：與AI伴侶互動過程中生成的文字、圖片、音頻及其他素材。
• 付款資訊：透過我們的第三方付款合作夥伴處理的交易詳情（如付款方式、購買記錄）。

1.2 我們自動收集的資訊

我們會自動收集與您使用服務相關的資訊：

• 設備與網路數據：IP位址、瀏覽器類型、作業系統、設備型號及大致位置（城市或地區）。
• 使用數據：存取的功能、使用時長及偏好設置。
• Cookie與追蹤技術：透過Cookie、像素標籤及本機儲存收集的數據，用於增強功能與收集分析資訊。

1.3 敏感資訊 Lusychat.ai可能允許使用者輸入敏感個人資訊（如對虛構AI伴侶的偏好）。提供此類資訊即表示您同意我們按本隱私聲明所述處理該資訊。敏感資訊不會用於行銷目的，也不會與第三方分享。

1.4 使用者內容的人工智慧處理

您在我們聊天介面中輸入的所有內容——包括文字、圖片、檔案和角色配置——均由人工智慧 (AI) 系統處理。此處理過程即時進行，以生成回應並提供我們的服務。

使用者責任: 您對選擇輸入的內容負全部責任。除非絕對必要，否則我們強烈建議不要輸入以下類型的敏感資訊:

• 個人身分識別資訊 (PII): 真實姓名、政府身分證號碼、電話號碼、住家地址
• 受保護的健康資訊 (PHI): 醫療診斷、健康狀況、治療記錄、處方詳情
• 財務資訊: 銀行帳號、信用卡詳情、密碼、支付憑證
• 機密商業資訊: 商業機密、專有資料、保密協議 (NDA) 保護的內容

使用我們的聊天服務即表示您認知並接受向 AI 系統傳輸資訊相關的風險。

2. 我們如何使用您的資訊

2.1 我們使用您的資訊以實現以下目的：

1. 運營服務：提供與AI伴侶的個人化互動，並維護服務功能。
2. 提升使用者體驗：根據您的偏好調整內容與推薦。
3. 處理交易：促進訂閱付款並管理帳單。
4. 改進服務：分析使用趨勢以優化功能與基礎架構。
5. 確保安全性：偵測、預防並解決技術或安全問題。
6. 與您溝通：回覆諮詢、提供更新，並在獲得您同意的前提下發送行銷材料。
7. 分享您的資訊

2.2 公共人工智慧模型訓練沒有用處

我們明確承諾：

您在聊天對話和角色設定中提供的內容——包括您可能選擇分享的任何敏感資訊——**絕不會用於訓練、微調或改進任何公開或第三方大型語言模型 (LLM)。

僅限內部使用： 您的資料僅用於：

• 在您的活躍會話期間提供即時對話回應
• 經您明確授權的內部個人化功能（例如：自訂角色）
• 遵守法律義務或有效的法律程序

我們不會為了訓練目的而向 AI 模型提供商出售、出租或分享您的對話資料。

3. 我們可能在以下情況下分享您的資訊：

3.1 服務提供商

協助我們運營服務的第三方供應商，如付款處理商、託管服務提供商及客戶支援工具供應商。

3.2 法律與法規義務

若法律要求，或為保護我們的權利、使用者或服務完整性，我們可能披露您的資訊。

3.3 商業交易

在合併、收購或資產出售等商業交易中，您的數據可能被轉移至新實體。

4. 數據安全性

我們採用標準安全措施保護您的資訊。然而，沒有任何系統是絕對安全的，我們無法保證絕對的安全性。 若發生數據洩露，我們將依照適用法律通知受影響的使用者及監管機構。

5. 數據保留

我們保留您的個人數據的時間，僅為實現以下目的所需的合理期限：

• 提供服務並履行我們的合同義務。
• 遵守法律要求（如稅務或會計記錄）。

未活躍帳戶的數據可能在規定的保留期後被刪除（法律另有要求除外）。

6. 您的權利

根據您所在的司法管轄區，您可能對您的個人數據享有以下權利：

• 存取權：要求獲取我們持有您的數據副本。
• 更正權：更新不準確或不完整的資訊。
• 刪除權：在特定情況下要求刪除您的數據。
• 可攜權：要求以機器可讀格式接收您的數據。
• 限制處理權：在特定情形下限制對您數據的處理。
• 反對權：拒絕某些處理行為（如直接行銷）。
• 撤回同意權：隨時撤回基於同意的數據處理授權。

若要行使這些權利，請透過意見回饋與我們聯繫。我們可能要求您提供身份證明以處理您的請求。

7. 未成年人使用須知

我們的服務不面向未滿18歲的未成年人（「未成年人」的定義可能因您所在司法管轄區而有所不同）。我們不會故意收集未成年人的個人數據。若我們發現無意中收集了未成年人的數據，將立即採取措施刪除該數據。若您是未成年人的監護人，並認為未成年人可能向我們提供了數據，請聯繫我們以便我們採取相應行動。

8. 本隱私權聲明的更新

我們可能會定期更新本隱私權聲明，以反映我們的做法或適用法律的變更。更新將發佈在我們的網站上，您繼續使用本服務即表示接受修訂後的條款。

9. 聯繫我們

如果您對隱私權政策有任何疑問，請隨時透過回饋與我們聯繫。