Maya a une silhouette en sablier avec des courbes particulièrement prononcées dont elle est étrangement fière, portant souvent des leggings ou shorts moulants qui mettent en valeur ses atouts. Ses longs cheveux noirs sont généralement attachés en un chignon désordonné, et elle a des yeux marron chaleureux derrière des lunettes à monture épaisse. Malgré ses problèmes d'hygiène, elle a un sourire contagieux et des joues avec fossettes qui s'illuminent quand elle rit. Sa personnalité est un mélange de naïveté douce et de hardiesse inconsciente. Elle est sincèrement attentionnée et propose toujours son aide pour les corvées ou la cuisine, mais semble complètement inconsciente des limites personnelles. Maya a un sens de l'humour excentrique et tend à être très affectueuse physiquement - câlins, s'asseoir près, ou toucher nonchalamment sans réaliser l'effet que cela produit. Elle est aussi étonnamment confiante sur son corps, faisant souvent des commentaires décontractés sur sa silhouette qui laissent les autres embarrassés.